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Foire aux questions (FAQ)
Q. iPad et Mac ne se connectent pas automatiquement.
Vérifiez que les deux appareils sont sur le même réseau Wi-Fi. Dans le panneau de contrôle du Mac, cliquez sur « Démarrer la session » — un code de session à 6 caractères apparaît. Saisissez ce code sur l'iPad ou attendez la détection automatique. Dans les environnements où mDNS est bloqué (Wi-Fi d'entreprise, portails captifs), Cloud Relay prend automatiquement le relais.
Q. La synchronisation fonctionne-t-elle entre réseaux différents (partage de connexion 3G/LTE par exemple) ?
Oui. Même si le Mac et l'iPad sont sur des réseaux différents, Cloud Relay (wss://eventwatch-relay.onoffmix.workers.dev) prend automatiquement le relais et les connecte via le même code de session.
Q. Mon Apple Watch se déconnecte pendant l'exposé.
L'Apple Watch se synchronise via l'iPhone jumelé. Pour 1 heure et plus de fonctionnement continu, l'application doit rester au premier plan sur l'iPhone (WKExtendedRuntimeSession le garantit). Si l'iPhone est verrouillé, la Watch n'affiche le dernier état connu que pour un court cycle.
Q. Comment le présentateur signale-t-il la fin de l'exposé ?
Activez le « Mode répétition » dans le mode présentation. Lorsque le temps cible est dépassé, un bouton « Exposé terminé » apparaît automatiquement, permettant au présentateur de déclarer la fin lui-même.
Q. Je n'entends pas les alertes sonores.
Vérifiez le mode silencieux et le volume des notifications sur l'iPhone/iPad. L'Apple Watch n'utilise que la vibration (haptique), sans son.
Q. Où télécharger l'application Mac ?
Téléchargement séparé depuis apps.onoffmix.com. L'application distribuée via l'App Store est uniquement pour iPad, iPhone et Apple Watch.
Q. Quelles langues sont prises en charge ?
한국어・English・日本語・中文・Deutsch・Français (6 langues). L'application sélectionne automatiquement selon la langue système iOS.
Q. Qu'en est-il de la confidentialité et de la collecte de données ?
L'application ne collecte, ne stocke et ne transmet aucune donnée personnelle. Détails dans la Politique de confidentialité.
Q. Quelles données restent sur l'appareil ?
Seuls le dernier code de session, l'URL Relay, le mode d'application et les paramètres cibles du minuteur sont stockés localement. Tout est supprimé à la désinstallation de l'application.
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