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자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. iPad와 Mac이 자동으로 연결되지 않습니다.
같은 Wi-Fi 네트워크에 있는지 확인하세요. Mac 컨트롤 패널에서 "세션 시작"을 누른 후 6자리 세션 코드가 표시되어야 합니다. iPad에서 해당 코드를 입력하거나 자동 발견을 기다리세요. 회사 Wi-Fi 등 mDNS가 차단된 환경에서는 Cloud Relay 자동 폴백이 작동합니다.
Q. 외부 네트워크 환경 (3G/LTE 테더링 등) 에서도 동기화 가능한가요?
가능합니다. Mac과 iPad가 서로 다른 네트워크에 있어도 Cloud Relay(wss://eventwatch-relay.onoffmix.workers.dev)로 자동 폴백되어 같은 세션 코드로 연결됩니다.
Q. Apple Watch가 발표 중에 끊깁니다.
Apple Watch는 페어된 iPhone을 통해 동기화됩니다. iPhone에서 본 앱이 foreground 상태여야 1시간+ 끊김 없이 작동합니다 (WKExtendedRuntimeSession 보장). iPhone을 잠그면 가벼운 cycle 동안만 표시가 유지됩니다.
Q. 발표 종료 후 발표자가 손을 들어 끝났음을 알리고 싶을 때?
발표 모드에서 "연습 모드"를 켜면 시간 초과 후 "발표 종료" 버튼이 자동으로 나타납니다. 발표자가 직접 종료를 선언할 수 있습니다.
Q. 알림음이 안 들립니다.
iPhone/iPad의 무음 모드 또는 알림 볼륨을 확인하세요. Apple Watch는 진동(haptic)으로만 알리며 소리는 재생하지 않습니다.
Q. Mac 데스크탑 앱은 어디서 받나요?
apps.onoffmix.com 에서 별도 다운로드하세요. App Store에 배포되는 본 앱은 iPad·iPhone·Apple Watch 전용입니다.
Q. 사용 가능 언어는 무엇인가요?
한국어·English·日本語·中文·Deutsch·Français (6개 언어). iOS 시스템 언어 설정에 따라 자동 적용됩니다.
Q. 개인정보 수집은 어떻게 되나요?
Q. 디바이스에 어떤 데이터가 남나요?
마지막 세션 코드, Relay URL, 앱 모드, 타이머 목표 설정만 디바이스에 저장됩니다. 앱 삭제 시 모두 제거됩니다.
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